客户支持
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负责管理所有印度办公室的设施运营,监督制造单位在Bidadi和Bangalore的设施运营,确保各站点的日常运营、维护和基础设施准备顺畅。管理供应商和利益相关者的合作关系,制定和管理与关键供应商、承包商和服务提供者的合作关系。规划和执行预防性及纠正性维护计划,确保关键基础设施(电力、 HVAC、公用事业、安全系统)的持续运行。推动工作空间规划、扩建和搬迁需求。确保遵守所有地点的法定、法律和环境法规。实施和监控健康、安全和安全标准。准备和管理年度设施预算。识别无需牺牲服务质量的成本优化机会。跟踪支出并确保财务纪律。利用行业联系推动更快的执行和问题解决。保持设施管理最佳实践的知识并实施改进。展示在地面存在和解决运营挑战方面的强烈责任感。
10-13年在企业及工业环境中的设施管理经验。任何学历/研究生学历。有管理多地点运营(包括工厂)的 proven 经验。强大的供应商管理、谈判和合同处理技能。在设施管理/供应商生态系统中有良好的联系。优秀的解决问题和执行技能(“做事情”的心态)。良好的合规、安全和法定要求的理解。强大的领导力和利益相关者管理能力。
动态的全球覆盖,具有全球多样化的运营,能够拓展您的能力,提供丰富的职业机会,并让您每天都有所作为。我们鼓励和支持员工全球范围内的慈善活动。通过我们的nVent in Action匹配计划,我们为员工志愿或捐赠钱的非营利和教育组织提供资金。我们以创新和适应力著称。致力于绝对诚信。以客户为先。尊重和团队导向。乐观和充满活力。对绩效负责。提供支持员工生活的福利。
nVent 是一家领先的全球电气连接和保护解决方案提供商。我们相信我们的创新电气解决方案能够确保更安全的系统,并确保更安全的世界。我们设计、制造、营销、安装和维护高性能产品和解决方案,这些产品和解决方案连接并保护世界上最敏感的设备、建筑和关键过程。我们的综合电气保护和连接解决方案覆盖行业领先的品牌,这些品牌在全球范围内以质量和可靠性著称。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。