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Swooped是一家快速成长的亚马逊增长代理,帮助eCommerce品牌实现盈利增长。公司由企业家、营销人员和运营专家组成,通过PPC、SEO、目录管理及创新数字策略帮助品牌优化亚马逊表现。文化是创业型、协作型和绩效驱动的,基于自主性、责任感和持续改进。该职位需要一位高影响力的品牌经理,负责全球顶级账户的战略、绩效及客户关系管理。职责包括制定品牌策略、管理3-4个高价值客户账户、与PPC、SEO、设计和运营团队协作、监督亚马逊运营及绩效报告。
3-5年在账户管理、品牌管理和eCommerce领导职位的经验;有管理客户关系并交付可衡量成果的证明经验;具备强大的领导力,有管理跨职能团队的经验;熟悉亚马逊运营(PPC、SEO、目录、设计、 merchandising);优秀的组织能力,注重细节(任务管理、报告、工作流程);良好的沟通和客户沟通能力;能适应快速、创业型和客户导向的环境;熟悉项目/任务管理平台。
Swooped是一家帮助eCommerce品牌在亚马逊上盈利增长的快速成长型代理公司,专注于通过PPC、SEO、目录管理和创新数字策略优化品牌表现。公司文化强调创业精神、协作和绩效驱动,注重自主性、责任感和持续改进。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。