客户支持经理

这是一家高速成长的事件技术公司，为美国数千场现场和虚拟活动提供支持。从婚礼和餐饮开始，已迅速扩展到企业活动、品牌激活和大型企业体验。该组织正在寻找一位高度组织、技术娴熟的客户支持经理，负责日常客户支持运营，同时帮助扩展流程、团队和客户体验。

2年以上技术环境中的客户支持或客户体验经验；具备管理或指导支持团队成员的经验；具备强 verbal 和 written 沟通能力；能够处理客户来电和升级；高度组织，注重细节；具备强技术能力，能解决软件/平台问题；在快节奏或高增长环境中工作经历。

健康、牙科、视力保险，股票期权

Swooped 是一家事件技术公司，专注于通过现场和虚拟活动提升客户体验。