法英双语客户服务中心专员

我们正在寻找一位法英双语客户服务中心专员，负责通过语音、聊天和电子邮件渠道为客户提供卓越的支持。您将帮助客户感到被倾听、被重视和被支持。该职位要求具备法语和英语的流利能力，并能够有效解决问题，提供个性化的客户体验。

1年以上远程或在线客户支持经验；具备法英双语客户支持经验者优先；优秀的书面和口头沟通能力；熟悉Gorgias、Zendesk、Shopify等工具者优先；在压力下保持冷静且以解决问题为导向；熟悉电子商务和CRM系统者优先；流利的法语和英语。

具有竞争力的薪资和年度晋升；带薪休假；每月健康津贴；绩效奖金；永久远程办公安排。