远程房地产运营经理

远程房地产运营经理职位负责管理自存储设施的日常运营。您将是唯一联系人，确保每个站点正常运行并做出决策，无需等待指示。这是一个管理职位，而不是任务执行职位。日常工作中，您将：回答运营电话，将租约咨询转化为正式租约，并耐心且果断地处理客户问题；管理完整的租户生命周期：入住、退租、单元周转、租约终止和拖欠，确保我们的软件（Cubby）始终保持准确；处理租户违约的担保和拍卖流程，按时并遵守州规则；获取报价并协调供应商为闸门、门、摄像头、围栏、景观和维修，明确范围和价格；使用摄像头录像和闸门访问日志回应安全事件，并跟进解决；帮助接管新收购的设施：转移公用事业，设置电话和软件系统，为每个站点编写SOP文件。

我们最看重的是您如何思考和跟进，而不是特定的简历条目。良好的判断力：您在行动前会核实信息并提前发现问题，而不是传递问题。所有权和跟进：当您承诺某事时，它会完全完成并闭环。没有任何事情半完成。主动性：您会提前计划，建立应急方案，并在问题出现前标记问题，而不是等到截止日期延误。2年以上在客户面向的运营角色中拥有成果的经验。公寓或住宅物业管理、租赁、商业地产或设施管理特别合适。强大的电话能力，包括销售和困难对话，以及清晰的书面和口语英语。快速学习新软件（我们的堆栈包括Cubby、Quo、ClickUp和SafeLease；先前经验是加分项，不是必需的）。可靠的远程设置：稳定的高速互联网和一个明确的备用计划以应对电力或互联网中断。

无

Vaulta Storage 是一家管理公司，负责运营不断增长的自存储设施，代表其控股公司 Parkland Holdings LLC。Parkland 拥有设施；Vaulta 负责运营。我们收购了位置良好的存储物业并远程运营它们，使用现代软件和小而有责任感的团队。

无