RemotePass 招聘客户成功团队负责人（波兰）

作为我们扩展的需要，我们正在寻找一位才华横溢的客户成功团队负责人，以支持和提升我们的客户成功经理（CSMs）团队。该角色在确保CSMs为客户提供可衡量的价值、最大化产品采用率和保持良好客户账户健康方面至关重要。作为CSM团队负责人，您将负责推动绩效、支持团队发展，并确保与增长、保留和运营成功的关键业务目标保持一致。

5年以上客户成功或类似角色经验，其中2年以上团队领导经验；管理B2B客户在SaaS、HR-Tech、Fintech等远程优先环境中的经验；对客户生命周期、账户健康管理和收入扩展策略有深入理解；出色的领导力、沟通和辅导能力；分析型思维，能舒适地工作与KPI和仪表盘；主动、解决问题导向且高度组织。

成为快速成长的全球公司革命化远程工作管理的一部分；与全球客户和创新团队合作；在扩大高绩效客户成功功能中扮演关键角色；在鼓励创新和创意的协作包容环境中工作；远程优先环境，重视所有权和成长；有竞争力的薪酬、福利和晋升机会。

RemotePass 是一家基于阿联酋的初创公司，致力于通过远程工作管理技术简化世界顶级人才的访问。我们相信任何人都应能随时、任何地方工作。