客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们跨学科团队使用敏捷方法快速且逐步交付价值,与客户密切合作。超过十年,我们被联邦和商业客户信任,解决复杂、关键任务的业务挑战。我们的工作质量通过我们的参与Digital Services Coalition(被认可为在交付IT服务方面卓越的公司)得到认可。
申请人必须是美国公民,并能获得公共信任 clearance。具备计算机科学、工程或相关技术领域的学士学位。1年以上数据工程或相关领域的工作经验。熟悉Databricks(深度专业知识)、AWS原生、Dbt、SQL(PostgreSQL)、Python、Java、Harness、AWS(Redshift、RDS、S3、Glue、Lambda、CloudWatch)、数据管道、数据建模、系统维护、数据整合、性能优化等。具备强大的分析和问题解决能力。在敏捷、迭代软件开发环境中工作经验。能够快速学习和应用新技术和领域知识。优秀的书面和口头沟通能力,能够向不同受众解释复杂话题。
远程工作(混合角色将在职位说明中指定)、有竞争力的薪酬套餐、医疗、牙科和视力保险、人寿保险、短期/长期残疾保险、员工援助计划、401(k)计划(4%匹配)、宽松的PTO假期政策、慷慨的年度继续教育预算、年度健康预算、奖金激励计划(员工推荐和绩效奖励)
Capital Technology Group 专注于帮助联邦政府交付软件解决方案,与联邦机构合作构建安全、可扩展且使命驱动的解决方案,对数百万人民产生积极影响。2025年和2026年被《华盛顿邮报》评为最佳雇主。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。