客户成功运营经理

作为我们的 CS 运营经理，您将是整个售后生态系统背后的设计者。您的任务是最大化效率并确保关键的净收入保留（NRR）目标。您将负责 HubSpot 基础设施，设计核心客户 playbook，并消除 CSM、实施顾问和支持专家的操作摩擦。

精通 HubSpot CRM 配置、高级报告构建和数据卫生管理。具备 Excel/Google Sheets 高水平 proficiency。具有在产品型 B2B SaaS 公司中支持客户成功团队的运营经验。具备自主决策和影响力能力。英语 B2+ 或更高。

基于信任的管理：无微管理，鼓励您的想法和倡议。
支持性的团队文化：您不是一个人，我们的团队是开放、诚实且总是愿意帮助的。
专业学习报销：通过课程、讲座等投资您的成长。
灵活工时：我们关注结果，而不是您坐在办公桌上的时间。
每年 26 天带薪假（15 休假 + 11 公休）
医疗保险（入职六个月后）和无限病假（无需医疗证明）。
支持乌克兰：我们自豪地协助武装力量并参与带来胜利的项目。

Precoro 是一个利用 AI 驱动的采购集中化及自动化 B2B SaaS 平台，帮助企业消除手动任务并控制采购活动。拥有超过 1,000 客户遍布 80 多个国家，Precoro 证明了其创造真实商业价值和显著成本节约的能力。

初步与招聘人员的电话面试（45 分钟）
与客户成功团队负责人 Оlena 的面试（60 分钟）
测试任务
完成任务后的 30 分钟讨论