BruntWork 雇佣客户支持团队经理 | LinkedIn
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责通过TikTok Shop、聊天、电子邮件或电话管理客户互动,确保快速准确的响应;协助处理产品咨询、订单处理、跟踪、退货和问题解决;监控和更新产品列表、库存和订单状态;与内部团队协作确保顺畅运营和积极客户体验;了解TikTok Shop政策、趋势和工具以优化店铺表现。
优秀的英语沟通能力(书面和口语);至少1年电商或客户服务经验(TikTok Shop经验优先);熟悉订单管理系统(IMS)和在线商店平台;具备强细节关注度、组织能力及积极的问题解决心态;享受在快节奏环境中工作并成为协作团队的一员。
具有竞争力的薪资含年度绩效奖金;带薪假期;全面的健康和牙科保险或月度健康津贴;节日奖金以表彰您的努力;全远程工作 setup——永远无需通勤;成长和发展机会。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。
免责声明:本页面上显示的所有薪资信息,包括平均、初级和有经验的薪资,均源自美国劳动统计局(BLS)。这些数据基于全国平均水平,可能不反映最新更新。薪资会因地理位置、雇主、教育水平、经验等因素显著变化。本信息仅作信息用途,不应作为实际收入的保证。