美国语音流程语音分析师

负责美国语音流程的客户咨询工作，作为客户来电的第一联络人，确保客户需求得到满足，问题得到解答，并促成产品和服务的销售。主要职责包括：专业礼貌接听来电、积极倾听并深入理解客户需求、提供准确及时的产品信息、处理客户异议并促成销售、记录所有客户互动细节、保持对公司产品及行业趋势的专业知识。

教育要求：任何领域的学士学位优先。所需技能：英语沟通能力、接受应届生或经验者申请、具备多任务处理及时间管理能力、能适应昌德格尔办公室工作、可接受轮班（含晚间、周末及节假日）、熟悉基础计算机技能及CRM系统。

薪资范围：最高3卢比每年；承诺多样性与包容性

eClerx是全球产品化服务领域的领导者，通过整合人才、技术和专业领域知识，提升商业成果。公司致力于成为技术、数据分析和流程管理服务的创新合作伙伴。自2000年成立以来，已与金融、电信、零售和高科技等多个行业的顶尖企业合作。拥有18,000名全球员工，专注于通过智能自动化和数据驱动洞察交付卓越服务。