Swooped 招聘运营经理（美国）| LinkedIn

Swooped 是一家高增长的金融科技公司，致力于确保所有行业的工作人员都能获得退休福利。超过一半的美国工人目前无法为未来储蓄足够。通常是因为他们所处的公司没有提供退休计划。Swooped 通过让小型和中型企业能够为员工提供通往财务独立的退休储蓄路径来改变这一现状。作为运营经理，您将领导一支高绩效团队，推动卓越并扩大快速增长的组织规模。战略性和过程导向，您将指导团队实现职业目标，同时通过严格的KPI确保财务交易的准确性。通过调查技术根本原因并优化内部容量，您将主动提升客户体验，确保无缝入职和高质量服务。您的领导将弥合跨职能项目与客户需求之间的差距，确保运营完整性以维持组织增长。

需要3年以上在呼叫中心、金融服务管理或相关岗位的经验；了解退休计划服务、 payroll 和记录保存操作是加分项；具备 proven leadership skills；优秀的沟通能力（书面和口头）；对教练和培养团队的热情；具备组织和分析技能，能够使用数据做出商业决策；热爱流程改进，不断寻找团队效率的提升；能够跨职能解决项目和技术实施问题；自我驱动，乐于学习新程序、系统和工具；注重细节；在工作中保持高标准，低自我中心；精通 Google Suite；愿意推动变革。

卓越的401(k)计划：公司自有！401(k) 包含雇主匹配至4%的薪酬（立即完全归属）和$0计划费用；顶级的健康保险、牙科和视力保险；具有竞争力的带薪假和产假；额外财富：无限访问数字工具、财务专业人士和知识中心，帮助您理解您的股权并支持您的财务福祉；Lyra：增强员工及家属的身心健康支持；Carrot：生育医疗和家庭形成福利；Candidly：学生贷款资源，帮助您和家人计划、借贷和偿还学生债务；每月远程办公津贴；季度生活方式津贴；参与团队建设活动，从虚拟社交活动到团队离岸，促进合作与友谊。

Swooped 是一家致力于消除美国退休差距的高增长金融科技公司。您将参与架构和扩展解决方案，为全国小型和中型企业员工带来财务安全。已取得显著进展，但仍有增长空间，提供独特机会解决复杂问题、推动创新并与一支致力于使命的团队共同成长。