客户成功代理

客户成功代理将为 enrolled in 公司的债务解决方案计划的客户提供卓越的语音支持。日常工作包括处理 inbound 和 outbound 呼叫，处理复杂财务状况，维护准确的账户文档，并与客户建立稳固的关系。通过体现公司的核心价值观，客户成功代理帮助推动高满意度，并确保客户获得最佳服务体验。

教育/经验要求：高中文凭或同等学历是必需的；学士学位优先。至少2年在客户服务或关系型支持角色的经验是必需的。财务服务或银行业经验优先。Level 2 要求：成功完成所有 Client Success Agent I 角色的组成部分，包括必需的培训。在核心职责中表现出熟练，并维持绩效期望。完成作为 Client Success Agent I 的最多六个月经验（包括培训和生产时间）。满足晋升评估标准（培训表现、生产趋势和法律提升评估）。表现出在开发轨道后增加法律责任的准备，包括在法律呼叫曝光中的一致表现。

generous Medical, Dental, and Vision Benefits
401(k) with Company Match
Paid Holidays, Volunteer Time Off, Sick Days, and Vacation
12 weeks Paid Parental Leave
Pre-tax Transit Benefits
No-Cost Life Insurance Benefits
Voluntary Benefits Options
ASPCA Pet Health Insurance Discount
Wellness Incentive Program

National Debt Relief 成立于2009年，目标是帮助越来越多的消费者应对沉重的债务。我们是美国最受信任和评价最高的消费者债务解决方案提供商之一。作为领先的债务解决方案组织，我们帮助超过45万的人解决超过100亿美元的债务，同时帮助他们过上更健康的财务生活，自由地过上最好的生活。在 National Debt Relief，我们把客户当作真实的人来对待。我们的目的是提升、赋权和转变他们的生活。