客户体验平台高级软件工程师

设计、构建和改进支持HTS Assist、内部代理工具和客户自助流程的后端及全栈系统。开发可扩展的API、微服务和 orchestration逻辑，支持复杂的预订后旅程。与产品、设计、AI和运营团队合作，交付智能、可扩展的客户服务系统。整合外部系统如电话、CRM、身份或预订平台。

3年以上软件工程经验，具备现代前端和后端开发、分布式系统、API和云基础设施背景。具备RESTful API、微服务或事件驱动系统的设计、构建和维护经验。熟悉PostgreSQL、MySQL、NoSQL数据库和AWS、GCP等云平台。

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