高级客户执行专员(SaaS客户体验)
我们正在寻找一名业绩出众、能超额完成销售指标的客户执行专员,负责推动新客户Logo销售。我们是一家高速成长的客户体验SaaS平台公司,拥有热情的客户基础。这是一个真正的销售猎人角色,适合那些在构建销售管道、负责复杂销售周期和赢得战略交易方面表现出色的人。
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Lucidya 是一个基于 AI 的客户体验(CX)智能平台,能够自主管理完整的客户生命周期,从初次接触通过保留和增长。与仅提供洞察力的平台不同,Lucidya 通过专有的 NLU 能力完成闭环,该能力完全由公司内部开发并基于数百万种多语言对话进行训练,使营销、支持、CX 和研究团队能够交付个性化的体验,从而驱动客户满意度、保留率和生命周期价值的可测量改进。该职位将负责快速推进业务,赢得更多客户,覆盖更广泛的市场。虽然企业团队处理复杂、长期的交易,但内部销售团队专注于速度。您将针对不同行业的中型企业进行销售,这些企业需要一个现代的 CX 智能平台,且没有六个月时间来评估一个平台。作为内部销售账户执行员,您不会等待线索升温。您将自己构建管道,运行自己的周期,并在 30 到 60 天内完成交易。90% 的关注将放在 outbound 推广上。如果您想要拥有自己的数字、流程和结果,这就是您发挥作用的地方。
您有 3 到 5 年的 SaaS 或技术销售经验,有持续达成指标的记录。您在快速环境中茁壮成长,短销售周期激励您——您喜欢建立势头,而不是等待它。您是自我完善的,不需要完全构建的 playbook 来执行;您可以在没有结构的情况下创造结构。您能够清晰且有说服力地与业务决策者交流——部门负责人、运营领导者和成长公司的高管。您商业意识强。您了解交易经济、折扣动态和如何不牺牲一切来关闭交易。您有条理且一致。您的管道是真实的,您的预测是可靠的,您的跟进无需被要求就发生。您知道如何与 SDR 合作——您会诚实地反馈,将他们视为队友,并帮助他们提高。在 CX、分析、社交监听或基于 AI 的平台方面的经验是一个加分项。
Lucidya 是一个基于 AI 的客户体验(CX)智能平台,能够自主管理完整的客户生命周期,从初次接触通过保留和增长。与仅提供洞察力的平台不同,Lucidya 通过专有的 NLU 能力完成闭环,该能力完全由公司内部开发并基于数百万种多语言对话进行训练,使营销、支持、CX 和研究团队能够交付个性化的体验,从而驱动客户满意度、保留率和生命周期价值的可测量改进。
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我们正在寻找一名业绩出众、能超额完成销售指标的客户执行专员,负责推动新客户Logo销售。我们是一家高速成长的客户体验SaaS平台公司,拥有热情的客户基础。这是一个真正的销售猎人角色,适合那些在构建销售管道、负责复杂销售周期和赢得战略交易方面表现出色的人。
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