系统工程师

【职位概述】
系统工程师负责管理公司的计算机网络和系统。需要监控和维护计算机系统及应用程序，排查和解决系统错误与效率问题，主动确保计算机系统平稳高效运行，并按需协助 IT 帮助台相关工作。

• 【主要职责】
• 分析网络数据和基础设施，识别低效点和问题。
• 设计与开发网络架构和计算机系统基础设施。
• 负责计算机系统的部署、安装、配置和日常管理。
• 管理项目时间线与相关文档，并与供应商及合作伙伴沟通，确保项目成功落地。
• 监控计算机系统和网络，排查病毒、故障和错误。
• 处理技术问题并提出有效解决方案。
• 编写网络分析报告、数据报告和操作手册。
• 就新系统、流程及最佳实践对团队进行培训。
• 持续关注技术、协议及最佳实践方面的最新进展。
• 按需协助 IT 帮助台（Help Desk）相关工作。
• 持续了解相关安全法规，确保合规，并在需要时满足相关认证维持要求。
• 保持对本岗位及所在部门控制目标的了解。
• 识别威胁部门及公司控制目标的风险，向管理层报告并提出缓解或改进方案。
• 完成其他分配的工作任务。

• 【工作环境】
• 在专业的办公室环境中工作。
• 经常使用电脑、电话及打印机/扫描仪等标准办公设备。
• 可能需要在正常工作时间以外加班。

• 【体力要求】
• 需要经常进行口头交流和听取信息。
• 经常需要长时间保持坐姿，操作电脑及其他办公设备。
• 偶尔需要搬运最多约 20 磅（约 9 公斤）的物品。
• 需要频繁与内部员工和客户沟通，并要求沟通清晰、有效且专业。
• 需要在亚特兰大都会区域内进行一定的本地差旅。

• 【工作时间】
• 全职岗位。
• 正常工作日为周一至周五。
• 需在公司营业时间 8:00-18:00 范围内，按公司批准的排班工作。

• 【学历与资质】
• 计算机科学、信息系统或相关专业本科学历为佳，如有相当工作经验亦可考虑。
• 拥有 Microsoft、VMWare、CompTIA A+ 或 Network+ 等认证者优先。

【经验要求】
- 具备系统工程师相关工作经验者优先，建议 1-2 年相关经验。

• 【技能要求】
• 熟悉 Active Directory，能够管理和补丁维护各类 Microsoft Windows 服务器和桌面操作系统。
• 有 Linux 和 Kubernetes 经验者优先。
• 熟悉 PowerShell，并具备一定脚本编写能力。
• 了解 TCP/IP 以及 OSI 模型等网络协议。
• 熟悉以下系统者优先：O365/Azure、VMWare、Citrix、SolarWinds；了解防火墙、终端安全及/或存储系统更佳。
• 具备良好的沟通能力和一定的领导能力。
• 具备较强的分析思维和问题解决能力。