Bitsight正在招聘Senior Technical Product Manager(葡萄牙)| LinkedIn
数据引擎团队驱动着Bitsight的网络安全解决方案的核心智能。随着企业数据管理范式从“为人类的数据”转变为“为代理的数据”,我们正在寻找一位技术产品经理,处于大数据基础设施和代理工具的关键交汇点。
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我们正在寻找一位友好的、渴望学习的团队负责人,Scaled Customer Success,加入我们的客户成功团队。SimplePractice 为我们的客户而建,支持他们的成功是我们首要任务。我们致力于提供无与伦比的支持,并鼓励我们的客户始终让我们知道如何改进我们的产品。
您将作为客户成功团队的重要成员,与客户建立联系并发展您的团队,同时专注于达成绩效目标,并与整个团队协作。这个角色将为您提供动态工作环境的前列视角,同时为您提供切实的价值和对成长社区的支持。
识别并沟通潜在平台问题
- 承担常规问题的直观解决问题技能,并在必要时升级产品问题
4+年在客户成功或客户生命周期管理方面的经验,服务于多样且专业的客户群
学士学位,来自受认可的大学
能够独立履行预期职责和责任
能够快速学习新系统和流程,并教他人和解决技术问题
有利用客户成功最佳实践的经验
有成功制定辅导策略、将其转化为倡议并跟踪成功执行的证明
有在分析思维、流程开发和改进、问题解决、沟通、委派和规划方面的运营卓越经验,推动组织效率和客户满意度
能够有效跨组织与外部利益相关者协作
有 Slack、Asana、Google Workspace、Zendesk、Workday 的中级经验
有 HIPAA、PCI-DSS、PHIPA、GDPR 的中级知识
优先:1年以上在扩展客户成功运动中的经验
优先:1-2年在监督角色中的经验
优先:对软件开发周期有清晰的理解,有与跨职能团队合作使新功能和增强功能成为现实的经验
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数据引擎团队驱动着Bitsight的网络安全解决方案的核心智能。随着企业数据管理范式从“为人类的数据”转变为“为代理的数据”,我们正在寻找一位技术产品经理,处于大数据基础设施和代理工具的关键交汇点。
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关于团队 Zillow Group的Agent软件和广告组织正致力于革新房地产行业。超过二十年来,我们一直在开发尖端技术解决方案,简化房地产交易并赋能包括经纪人、代理人和摄影师在内的专业人士。
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