客户支持
$1500 - $2000 / month
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该职位职责非常多样化。团队成员是为客户提供 Linux 和云解决方案架构师,设计适合其工作负载需求的私有和公有云解决方案。他们也是参与技术的云顾问,在项目结束时将解决方案部署、测试并交由我们的支持或托管服务团队。他们还是使用 Python 开发 Kubernetes 操作符和 Linux 开源基础设施即代码的软件工程师。热爱通过架构、演示和培训解决客户问题的人适合这个职位。该职位将在家中工作。您的日常工作将包括:在 Linux 堆栈中工作,从内核、网络、存储到应用程序;使用 Python 设计和交付开源代码;构建 OpenStack、Kubernetes、Ceph、Hadoop 和 Spark 等云基础设施解决方案(本地或公有云 AWS、Azure、Google Cloud);指导同事并发展团队;在公司价值观下建立健康的工程文化;在家工作;全球旅行(最多 25% 时间)参加内部和外部活动。
大学计算机科学或相关软件工程背景;具有云计算概念及技术(如 Kubernetes、OpenStack、AWS、GCP、Azure、Ceph 等)的扎实知识;具有 Linux 和网络的实践经验;具有中级到高级 Python 编程技能;是一个充满活力的人,喜欢参与新项目并与人互动;有持续学习的证明;英语沟通和演示能力优秀;具有良好的组织能力和可靠地跟进承诺;(可选)会第二语言。
分布式工作环境,每两年一次的面对面团队冲刺;每年 2000 美元个人学习和发展预算;年度薪酬审查;认可奖励;年度带薪假;产假和育儿假;员工援助计划;有机会前往新地点与团队成员和其他人见面;优先通行证用于旅行和公司活动的旅行升级。
Canonical 是一家领先的科技公司,处于全球向开源迈进的前沿。作为发布 Ubuntu 的公司,Ubuntu 是最重要的开源项目之一,也是 AI、IoT 和云的平台。我们每天都在改变世界。我们全球招聘,并对加入公司的人设定极高的标准。我们期待卓越——为了成功,我们需要是最佳的。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。