远程系统可靠性工程师

Convoso 是一家领先的多渠道客户服务中心软件提供商。公司成立于创新，持续在行业内推陈出新。总部位于洛杉矶，员工遍布全球。公司文化培养团队诚信、积极坚持和持续成长。我们基础产品为外呼团队提供最强大的客户服务中心软件。然而，我们通过重新推出高级版本的对话式 AI 产品来扩大影响力。增强的智能虚拟代理 (IVA) 能力使客户在竞争中更具优势，通过大幅减少重复任务提高生产效率。我们继续演进技术，以在数百种用例中扩展到新市场。

至少 5 年在高度网络化的环境中配置企业级 Linux 系统的经验。
5 年以上 SRE、DevOps 或系统工程角色经验。
深入了解 AWS 服务（IAM、VPC、EC2、EKS/ECS、S3、CloudWatch、RDS 等）。
精通 Linux 管理（Ubuntu、CentOS 或 RHEL）。
熟练使用 IaC 工具：Terraform、Ansible 或 CloudFormation。
精通 Chef 配置管理和自动化，包括创建和管理 Chef cookbook 和 recipe。
精通 Python 和 Bash 脚本语言进行自动化任务。
精通设计、实施和优化集中日志解决方案。
具有 MySQL 或类似数据库系统经验。
熟悉虚拟化技术如 Proxmox、KVM、QEMU 或 VMware。
具有管理数据中心环境中的裸金属服务器经验。
精通 Jenkins（或类似）等 CI/CD 工具。
具备前瞻性、资源丰富、擅长管理项目和解决问题的能力。
精通诊断和解决复杂系统问题，同时保持稳定性和可靠性。
具有快节奏初创公司工作经历。
精通管理 Tomcat、Apache、Nginx 和 HAProxy 应用程序堆栈。
熟悉 Grafana、Prometheus 和 Zabbix 监控系统。
灵活安排轮班，必要时可接受加班。
计算机科学、工程或相关领域学士或硕士学位。

员工及家属 100% 覆盖保费
带薪病假、节假日
生日假
每月食品和饮料信用额度
员工推荐奖金
一支由经验丰富且友善的同事组成的团队

Convoso 是一家领先的多渠道客户服务中心软件提供商。公司成立于创新，持续在行业内推陈出新。总部位于洛杉矶，员工遍布全球。公司文化培养团队诚信、积极坚持和持续成长。