Trivium Group 正在招聘 Senior Operations Manager 岗位，地点：巴西 | LinkedIn

由专家团队打造，Trivium 致力于帮助人们扩展和增长他们的业务。利用我们已建立的分析系统和定制化的数字营销及PPC管理策略，我们的目标是为品牌在亚马逊上生成成功的结果。我们正在寻找一个经验丰富且敬业的个体加入我们的团队担任高级运营经理。在这一角色中，您将监督业务的运营活动，确保劳动力的生产力。您的职责包括与高级员工一起进行战略规划，确保员工了解运营最佳实践，并实施新技术。RESPONSIBILITIES：提供组织的启发式领导；制定重要的政策、规划和战略决策；与运营团队沟通客户问题并制定改进客户体验的方法，包括解决问题和投诉；制定、实施和审查运营政策和程序；分析和改进组织流程和工作流，员工需求，必要的设备；协助HR为高级职位招聘；帮助推广一种鼓励顶尖表现和高士气的企业文化；在编制公司预算和增长战略中发挥领导作用；执行策略以优化公司和资产增长；确保所有法律和监管文件已提交并监控合规性；与管理层团队确定价值观和使命，并计划短期和长期目标；建立与其他组织的战略联盟；管理员工水平、工资、工时、合同劳动力与收入；起草员工绩效评估标准并组织（奖金标准、KPI等）；驱动员工并领导绩效审查，以确保一个有活力和技能的劳动力；识别并解决公司的问题和机会；支持员工与管理层团队的沟通；维护安全和健康的的工作环境通过建立、遵循和执行标准和程序；确保遵守关键绩效目标以满足业务和客户期望。

5年以上管理复杂企业的经验；商业、运营管理或相关领域的学位；对财务和预算编制流程和原则的深入了解；能够与管理者、合作伙伴和员工建立共识和关系；强大的人际沟通技能；组织能力以及灵活地在优先事项之间切换的能力；数据处理技能和预算管理能力；强大的问题解决能力；强大的个人和职业判断力；有效委托任务的能力；强大的伦理领导能力；高水平的压力耐受力。

有竞争力的薪资；全年远程工作；每年25天带薪假；9个国家假日；职业发展；持续成长