Imprint Now 正在寻找人员担任客户服务中心代表 (CSR) 职位,位于委内瑞拉 | LinkedIn
注意:仅通过电子邮件接受申请。请将简历发送至 [email protected] 或 [email protected]。职位概述 客户服务中心代表 (CSRs) 负责处理 incoming calls, chats,...
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我们正在寻找一位经验丰富的、全职的Senior Operations Manager加入我们的团队。在这一角色中,您将负责监督业务的运营活动,确保员工的生产力。您的职责包括与其他高级员工一起制定战略规划,确保员工了解运营最佳实践,并实施新技术。
职责包括:提供组织的启发式领导、制定重要的政策、规划和战略决策、与运营团队沟通客户问题并制定改进客户体验的方法、制定、实施和审查运营政策和程序、分析和改进组织流程和工作流程、员工需求、必要的设备、协助高级职位的招聘、促进鼓励顶尖绩效和高士气的企业文化、参与编制公司预算和增长战略、执行策略以优化公司和资产增长、确保所有法律和监管文件已提交并监控合规性、与管理层一起确定价值观和使命,并计划短期和长期目标、建立与其他组织的合作关系、管理员工水平、工资、工时、合同劳动力与收入的关系、制定员工绩效评估标准并组织它(奖金标准、KPIs等)、驱动员工并领导绩效审查,以确保一个积极和有技能的劳动力、识别并解决公司的问题和机会、支持员工与管理层的沟通、维护安全和健康的的工作环境通过建立、遵循和执行标准和程序、确保遵守关键绩效目标以满足业务和客户期望。
5年以上管理复杂企业的人力资源、财务、运营或战略的经验;商业、运营管理或相关领域的学位;对财务和预算编制过程和原则的深入理解;能够与经理、合作伙伴和员工建立共识和关系;强大的人际沟通技能;组织能力和灵活切换优先事项的能力;数据处理技能和预算管理能力;强大的问题解决能力;强大的个人和专业判断力;有效分配任务的能力;强大的道德领导能力;高压力容忍度。
具有竞争力的薪资;全年远程工作;每年25天带薪假;9个国家假日;专业发展;持续成长
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注意:仅通过电子邮件接受申请。请将简历发送至 [email protected] 或 [email protected]。职位概述 客户服务中心代表 (CSRs) 负责处理 incoming calls, chats,...
职位:客户服务中心代表-评估 位置:远程(在家工作)澳大利亚工作时间 雇佣类型:全职 薪资:具有竞争力,根据经验确定
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