软件工程师（可观测性方向）

• 【岗位职责】
• 协助可观测性实施：支持监控、日志与分布式追踪等解决方案的开发与维护。
• 监控和管理可观测性工具：协助部署和管理 Azure Application Insights（AppInsights）、New Relic、Prometheus、Grafana 等平台。
• 支持分布式追踪与遥测：使用 OpenTelemetry 采集和导出遥测数据，以提升系统洞察和调试效率。
• 优化日志和指标采集：协助实现结构化日志，改进系统性能监控。
• 协助告警与事件响应：参与构建和优化告警机制，提升 MTTR（平均故障恢复时间），减少误报。
• 确保云与基础设施可视化：为 AWS 与 Azure 环境构建可扩展的监控方案。
• 与 DevOps 与 SRE 团队协作：将可观测性最佳实践集成到 CI/CD 流水线中。
• 文档与知识分享：编写运行手册、仪表盘说明和最佳实践指引，支持可观测性相关工作。

• 【成功路径示例】
• 入职 3 个月：熟悉 Ivanti 产品，理解可观测性框架和工具，能修复一到两个可观测性问题，并与团队积极协作。
• 入职 6 个月：对可观测性框架有实质贡献，开始设计和搭建监控仪表盘，为一个产品开发可观测性相关代码，并与各方干系人协作。
• 入职 12 个月：参与 FedRAMP 相关可观测性能力建设。

• 【任职要求】
• 2–5 年可观测性、监控或 DevOps 相关工作经验。
• 具备监控工具基础经验，如 Azure AppInsights、New Relic、Prometheus、Grafana 等。
• 理解 OpenTelemetry、New Relic、AppInsights APM 等，用于遥测数据采集。
• 熟悉 AWS 和 Azure 云环境。
• 有 Kubernetes 及容器监控相关经验或接触。
• 较强的脚本编写能力（Python、Go、Bash 或 PowerShell 等），用于自动化。
• 理解 SLI、SLO 以及事件管理相关概念。
• 必须有在英国的合法工作资质，并常住苏格兰。

• 【加分项】
• 中高级 Python 编程经验。
• 熟悉 AIOps 以及在监控中的预测分析。
• 具备日志聚合管道和事件驱动架构的基础知识。
• 有使用 Azure、AKS、Azure Application Insights（AppInsights）进行遥测与性能监控的经验。
• 拥有可观测性工具或云平台（尤其是 Azure）的相关认证。
• 居住地靠近苏格兰 Dundee。

• 【福利与工作方式】
• 友好且灵活的工作模式：无论在家办公还是在办公室，都鼓励高效产出并支持工作与生活平衡。
• 具有竞争力的薪酬与全面激励：包括为员工及其家庭量身定制的健康、福利与财务规划等方案。
• 全球多元团队：与来自 23+ 个国家的优秀同事协作。
• 学习与发展：可使用一流的学习工具和培训项目，不断提升技能。
• 公平与归属感：重视每一个声音，你的故事将帮助我们为瞬息万变的世界提供更好的解决方案。

公司为平等机会雇主，致力于多元、包容的团队氛围，欢迎来自各类背景的候选人。如在应聘过程中需要任何协助或调整，可联系 [email protected]。

Ivanti 的使命是通过管理、保护和自动化技术来推动持续创新，从而提升组织中人的潜力。通过多元与包容的招聘、决策以及对员工和合作伙伴的承诺，Ivanti 持续为客户打造并交付世界级的解决方案。公司致力于营造一个多元、包容、人人归属的工作环境，是平等机会雇主，欢迎不同背景的候选人加入。