客户支持
$1500 - $2000 / month
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该职位的目的是弥合复杂数据基础设施与可操作商业策略之间的差距。您将为营收运营(RevOps)提供日常支持,包括销售、营销和客户体验领导者。目前,我们正处于激动人心的转型中,将数据工作流从Alteryx迁移到dbt。作为BI分析师,您将处于数据工程和商业分析的交汇点。您不仅仅是“仪表板构建者”;您是分析工程师,构建在Redshift中的健壮数据模型,通过Dagster/Airflow orchestrate工作流,并与利益相关者直接合作,将技术输出转化为商业影响。
2-3年专业经验在商业智能、分析工程或相关数据角色。dbt专家经验:构建和维护生产级数据模型的dbt经验。Orchestration工具:使用Dagster或Airflow的实践经验。SQL及数据仓库:高级SQL技能和Amazon Redshift(或Snowflake/BigQuery)经验。BI可视化:构建面向利益相关者的Tableau仪表板经验。CRM知识:熟悉Salesforce数据结构。
远程优先文化,健康保险覆盖,教育报销,竞争性的带薪假期,自我关怀日,国家假日,2个创始人日+纪念日,带薪志愿服务时间,慈善捐赠匹配,每月福利或家庭办公室报销,员工援助计划(心理健康平台),产假,退休计划含匹配/贡献。
Turnitin是一家全球教育诚信解决方案的创新者,拥有超过25年的经验,与全球16,000多所学术机构、出版社和企业合作。我们通过Turnitin Feedback Studio、Clarity、Originality、Gradescope、ExamSoft、Similarity和iThenticate等服务,在185个国家提供学习诚信解决方案。保护教育的真实性是我们的核心。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。