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Factored帮助美国公司构建和扩展世界级的AI、ML和数据团队,依托拉丁美洲顶尖1%的 talents。我们寻找具备经验的机器学习工程师,专注于检索增强生成(RAG)模型。职责包括设计、开发和优化RAG模型,改进性能,与客户团队协作建立机器学习基础设施,以及部署RAG模型到生产环境。
计算机科学、统计学、数学或相关领域的学士或硕士学位。5年以上在生产环境中开发和部署机器学习模型的经验。4年以上使用PyTorch和TensorFlow等框架开发生产级NLP和深度学习模型的经验。至少1年以上在RAG和其他高级技术优化模型性能的经验。具备生产级代码编写经验,精通Python。熟悉大型语言模型(LLMs)如GPT、Gemini、Claude及LLM框架如LangChain。了解提示技术及提示与微调之间的权衡。
通过股权参与、年度公司 retreat、教育奖金、公司-wide冬季假期、带薪假、可选现场活动和meetups、定制职业道路图、高性能文化等福利。
Factored相信聪明、热情的人期待诚实和透明,以及自由做最好工作的自由。我们聘请最优秀的人才,并投资于他们的成长,使他们热爱工作、学习和使命。我们是一个透明的工作场所,每个人都有参与公司建设的声音,学习和成长对每个人都是基于他们的 merits。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。