客户支持
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您的角色是在多学科项目团队中工作并领导。您会与其他同事合作,支持他们以确保无论客户 engagement 的大小,都能交付高质量的成果。您是核心贡献者,帮助制定项目的方向。
3年以上测试工程经验,重点在自动化测试;熟悉Android和iOS平台上的移动应用测试;熟练使用Appium或类似工具进行移动和浏览器测试自动化;熟练掌握JavaScript作为主要编程语言;有使用Node.js构建和维护自动化解决方案的经验;有开发、维护和扩展移动或Web应用自动化框架的经验;有API测试经验,包括Postman或其他API自动化框架;熟悉GIT和IDE如VS Code用于自动化开发。
关爱文化:我们优先考虑关爱文化。在每个地区和部门,无论层级,我们始终将人放在首位。从第一天起,您将体验到包容的文化,与协作的同事、支持的经理和仁慈的领导建立有意义的联系。
学习与发展:我们致力于您的持续学习和发展。您将在充满许多尝试新事物、提升技能和职业发展的环境中每天学习和成长。通过Career Navigator工具等示例,GlobalLogic提供丰富的学习和发展项目、培训课程和实践机会。
有意义的工作:GlobalLogic以工程影响客户而闻名。作为团队的一员,您将有机会参与具有意义的项目。每个项目都是独特的机会,让您运用好奇心和创造性问题解决技能,帮助客户重新想象可能的解决方案,并将新解决方案推向市场。在这个过程中,您将有机会参与一些最前沿和影响深远的解决方案。
平衡与灵活性:我们相信平衡和灵活性的重要性。在许多功能职业领域、角色和工作安排中,您可以探索实现工作与生活完美平衡的方式。您的生活超越办公室,我们总是尽力帮助您整合和平衡工作与生活,享受其中的乐趣。
高信任组织:我们是一个高信任组织,诚信是关键。加入GlobalLogic,您将信任一个安全、可靠和道德的全球公司。诚信和信任是我们的价值主张的核心,对员工和客户来说都是如此。您将在一切行动中发现诚实、坦率和诚信。
GlobalLogic是日立集团旗下的公司,是全球最大和最具前瞻性公司的 trusted 数字工程合作伙伴。自2000年以来,我们一直在数字革命的前沿,帮助创建了一些最创新和广泛使用的数字产品和体验。今天,我们继续与客户合作,通过智能产品、平台和服务重新定义行业。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。