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Tucows Domains 是全球最大的域名注册商,负责维护互联网重要但几乎看不见的一部分:域名系统(DNS)。作为全球最大的互联网公司之一,Tucows Domains 有帮助改善互联网的丰富历史,全球运营于 Ascio、Enom、Hover 和 OpenSRS 品牌下。我们拥抱以员工为中心的哲学,根植于尊重、信任和灵活性。我们相信无论对员工有效的是什么,对公司的效果也是最好的。这也是为什么大多数角色都是远程优先,这意味着你可以在任何能连接到互联网的地方工作!今天,超过一千名来自20多个国家的员工都是我们的团队成员。如果这听起来令人兴奋,就加入我们吧!
该职位是资深产品设计师,加入我们的成长设计团队,塑造驱动我们所有构建的平台,包括域名、DNS、控制面板以及连接它们的系统。这是一个以资深个人贡献者为核心的职位,专注于工艺和所有权。你不仅会翻译需求,还会帮助定义解决问题的正确方法。与产品和工程紧密合作,你会在复杂的操作空间中带来清晰度,识别改进的机会,并从早期发现到高质量交付解决方案。
我们的平台本质上是复杂的,但你的角色是使其易于使用。你会设计工作流和界面,支持代理商大规模管理域名和产品,同时确保品牌、产品和触点的一致性。
你会负责关键倡议的端到端设计,贡献共享的模式和系统,并在平台演变过程中发挥积极作用。与更广泛的产品和设计组织合作,你将探索产品线之间的相互依赖和交集,理解平台如何影响我们的体验。
你会是一个热情的客户倡导者,跨职能合作,团结团队围绕共享愿景,确保所有触点的持续、深思熟虑的体验。
该职位的基础薪资范围为 $104,220 - $115,800。范围以 CAD 计算(针对加拿大居民)。其他国家会有所不同。范围可能因多种因素而有所不同,包括但不限于:位置、经验和资格。Tucows 坚信总奖励计划,包括公平的补偿和丰厚的福利。
想了解更多我们代表什么?在 Tucows,我们关心保护开放的互联网,缩小数字鸿沟,支持公平和平等。
我们还知道,多样性驱动创新。我们致力于在种族、宗教、颜色、民族起源、性别、性取向、年龄、婚姻状况、退役军人状况或残疾状况方面实现包容。我们庆祝多种方法和多样化的观点。
我们确保残疾人能够获得合理的便利,以参与工作申请或面试过程,执行关键工作职能,以及获得其他工作福利和特权。请联系我们以请求便利。
我们使用 AI 驱动的工具在整个招聘过程中帮助我们更高效和一致地工作。这些工具支持我们的招聘团队通过组织和审查信息,而最终的招聘决定始终由人做出。
Tucows 及其子公司参与 E-verify 计划,适用于所有美国员工。
了解更多关于 Tucows、我们的业务、文化和员工福利,请访问我们的网站。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。