客户支持
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负责开发和执行电子邮件活动以支持品牌意识、潜在客户生成和转化目标;创作有吸引力的内容并设计视觉上吸引人的电子邮件;使用电子邮件分析工具监控活动表现;与团队合作确保所有客户接触点的品牌一致性;保持对最新电子邮件营销最佳实践的了解。要求:市场营销、通讯相关专业本科及以上学历;至少1年电子邮件活动管理经验;熟悉电子邮件营销平台(如Klaviyo、Mailchimp等);具备强大的写作和编辑能力,擅长创作吸引人内容;细致、分析能力强,具有创意思维。技术要求:可靠的网络连接,最低15Mbps上传和下载速度;个人PC或笔记本电脑,最低i5处理器。福利:远程工作环境、带薪休假、健康和牙科保险、成长机会、节日奖金等。
市场营销、通讯或相关专业本科及以上学历;至少1年电子邮件活动管理经验;熟悉电子邮件营销平台(如Klaviyo、Mailchimp等);具备强大的写作和编辑能力,擅长创作吸引人内容;细致、分析能力强,具有创意思维;可靠的网络连接,最低15Mbps上传和下载速度;个人PC或笔记本电脑,最低i5处理器。
远程工作环境、带薪休假、健康和牙科保险、成长机会、节日奖金等
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。