客户支持
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风险部门在所有职能、产品和地区运营,以监控前线表现并确保业务安全运作。他们是在新倡议中最早参与的,从技术到客户支持。
我们正在寻找一位业务合规经理,加入信用团队的第一线防御。您将采取分析方法,制定可持续的增长战略,这些战略与运营风险框架相一致,并将我们的风险管理程序提升到新的高度。
拥有二等一学位(或同等学历)来自顶尖大学;2年以上在荷兰房地产贷款行业运营风险、合规或1LoD控制方面的经验(例如银行、保险公司、服务机构);深入了解《金融监督法》(WFT)中的抵押贷款规则,以及DNB和AFM的监管期望;有在高度监管产品中设计和实施风险控制的 proven ability,专注于贷款起源系统(LOS)、文件验证和客户上boarding(KYC/CDD);对荷兰房地产市场的结构和关键风险有深入了解,包括NHG、公证人和认证评估师的角色;有实践解读和组织复杂数据的先前例子;有组织和方法论的方法;能够快速承担职责;出色的社交技能;英语流利。
Revolut是一家致力于通过金融超级应用改变全球金融服务的公司。我们鼓励申请者来自多元文化背景,以创建创新的产品和服务。我们通过D&I框架促进包容性,以实现持续增长。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。