企业客户成功经理

您将专注于客户留存、产品采用和客户健康，主动推动价值实现，并通过强大关系和数据驱动洞察识别扩展机会。这是一个全职、长期职位，属于快速成长的SaaS公司，正在改变物流行业。您需要战略、适应性强且热衷于帮助客户实现实质性结果。

6年以上在B2B SaaS领域的客户成功、账户管理或客户体验岗位经验，有企业或物流客户经验者优先；证明成功管理续签、客户留存和QBR项目经验；具备强大的分析思维，擅长使用数据评估健康状况、预测续签和衡量成功结果；与高管利益相关者有出色的沟通和关系建立能力；高度组织化且主动，能在一个快节奏环境中管理多个优先事项；熟悉CRM和CSM平台；对货运、供应链或物流技术有熟悉经验者优先；愿意出差达33%的时间。

Alvys是一家快速成长的SaaS公司，致力于通过技术创新改变物流行业。我们致力于建立一个多元化团队，为每个人提供策略、支持和空间，以实现最佳表现。