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Sparkrock帮助社会公益组织——如非营利组织、学校委员会和政府机构——更有效地运作。每天,成千上万的用户依赖我们的平台来管理关键的财务和行政工作流程。Sparkrock正在寻找一名技术产品经理,帮助推动Sparkrock Pay的发展,我们的K-12支付和表单管理平台。该角色位于支付、财务工作流程和数字表单收集的交汇点,为学校委员会、管理员和家长提供关键流程。您将在一个直接影响资金和数据收集、跟踪、核对和报告的平台上工作。这是一个高责任的角色,适合在复杂、工作量大的环境中茁壮成长的产品领导者,并且能够同时在技术和现实操作过程中工作。
5年以上在SaaS或FinTech环境中的产品管理经验
熟悉核对、报告或财务工作流程的经验
在支付、财务系统或工作量大的平台上有经验
在K-12教育、公共部门或非营利组织环境中工作经验
技术熟练,包括:APIs和集成、系统工作流程和数据模型、与架构和系统设计的合作
与工程团队紧密合作,交付可扩展、可靠的系统
熟悉云环境(例如Azure、AWS)
强大的产品发现和问题解决技能
能够定义并跟踪有意义的产品指标
优秀的书面和口头英语沟通能力
计算机科学、工程或相关领域的学士学位
我们不称之为福利;它们只是使在Sparkrock工作变得很好的一部分。
100%远程和全球。在你最好的生活所在生活,永远不要因为这一点而失去职业机会。
灵活的工作时间。我们异步工作,不关心你什么时候在线,只关心你交付出色的结果并为我们的客户提供服务。
我们致力于帮助你的成长,有持续且有意义的反馈,支持实现你的个人职业目标,并有访问领先工具、 playbook 和技术来放大你的经验。
与行业思想领袖的介绍和关于尖端技术热门话题的研讨会。
补助金帮助设置你理想的家办公室。
关注文化:咖啡聊天、欢乐时、烹饪课、读书俱乐部等!
Sparkrock是一家致力于通过技术解决方案帮助社会公益组织更有效运作的公司。我们帮助非营利组织、学校委员会和政府机构更有效地运作,每天有成千上万的用户依赖我们的平台来管理关键的财务和行政工作流程。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。