菲律宾 ModernEdge AI 虚拟助理 & 客户成功代表招聘

我们正在寻找一名虚拟助理及客户成功代表，具备亲和力、有条理且销售敏锐。在混合工作角色中，您将管理客户沟通，回应查询，拨打温热客户，并帮助促成交易——同时确保后台运营顺利运行。职责包括：通过邮件和电话专业回应客户查询；管理收件箱并确保及时有序的沟通；收集和记录客户反馈以支持持续改进；拨打温热客户并引导他们做出决策；与现有客户保持联系以确保满意度并保留客户；跟进开放机会并帮助关闭 inbound 询盘；在我们的 CRM 中维护准确的笔记、记录和客户状态。

强大的口头和书面沟通能力；自然的能力与客户建立关系并推动对话达成交易；高度有条理，能够高效管理多个任务；自我驱动，能够独立在远程环境中工作；熟悉电子邮件、基础 CRM 工具和行政任务；具备客户服务、销售或虚拟助理经验者优先。

具有竞争力的月薪：$500–$1,000 USD（₱30,000–₱60,000 PHP），基于业绩的激励结构与客户成果挂钩（每月最高$3k），为顶尖表现者提供奖金，有机会随着公司扩张而晋升为更大角色。

ModernEdge 是一家快速发展的初创公司，帮助中小型企业通过现代系统和解决方案实现扩展。仅2个月，我们已实现近100万美元的营收，并且需求持续加速。我们与美国各地的贸易企业和本地服务公司合作。