客户经理（医疗行业）- 西海岸，美国 | LinkedIn

客户经理需识别和追求新的业务机会，生成潜在客户并促成销售。需管理多个关键客户账户，与所有客户建立积极的工作关系。推动客户留存、续订、升级销售和客户满意度。制定战略计划以管理和扩展客户账户。为新销售机会和现有客户升级进行定期产品演示。与运营团队合作确定客户成功或失败的根本原因并推动产品或流程改进。与内部跨职能团队合作以理解并满足客户需求和关键绩效指标。准备并呈现客户报告和演示。准备并呈现内部客户状态和绩效报告和演示。使用CRM工具管理客户活动以实现最大效率和可见性。为客户提供产品解决方案和流程的培训。保持对公司业务、产品、竞争对手和行业的深入了解。专注于确保维持卓越的客户服务水平、运营卓越和战略洞察。

学士学位，市场营销或相关领域，或同等经验。至少五年销售、客户服务或账户管理经验。SaaS解决方案经验是必需的。医疗行业合作伙伴经验优先。具备25%的差旅能力。

具有竞争力的福利包：包括健康、牙科、视力保险和退休计划（根据职位、位置和资格而定）。员工援助计划（EAP）：支持个人和职业福祉。职业发展机会：在Uniguest快速增长的全球组织中晋升的机会，特别是超出ARR目标时。绩效佣金计划：与ARR和管道增长相关的丰厚激励。员工认可奖励计划：认可杰出贡献。动态工作环境：与销售、预销售、交付和支持团队合作，由三星和思科等行业领导者支持。

Uniguest是全球领先的提供商，为酒店、养老院、 specialty零售、教育和企业部门提供高度安全、完全托管的客户面向技术解决方案。我们的turnkey消费者面向技术解决方案包括硬件和数字参与软件包（IPTV、CMS、kiosks）、系统实施和24/7/365多语言支持，用于公共场所kiosks、数字标牌、互动电视、平板电脑、远程打印等。设计用于交付一致和安全的体验，Uniguest赋能像NCAA体育场、QSR连锁店和企业等客户有效接触客户。