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负责设计、实现和优化AI/ML模型,特别利用LLMs、RAG和提示工程进行生产级应用。开发并编排多智能体系统,使用LangGraph和LangChain框架。在安全云环境(AWS GovCloud、Google GovCloud、Azure IL5+、Vertex AI、AWS Bedrock)中集成和部署解决方案。构建稳健的数据管道,管理ETL流程,开发元数据目录和本体以确保高质量数据用于AI训练和推理。创建和维护REST API及SDK集成,以实现无缝的数据和模型交互。与产品、安全和工程团队协作,确保最佳交付,遵循安全编码和DevOps最佳实践(CI/CD)。文档技术决策并清晰传达复杂概念给技术及非技术利益相关者。
精通Python用于AI/ML开发,包括REST API和SDK集成经验。在生产环境中拥有LLMs、RAG系统和提示工程经验。熟悉多智能体编排、工具使用和LangGraph、LangChain等框架。深入了解云AI服务(AWS GovCloud、Google GovCloud、Azure IL5+、Vertex AI、AWS Bedrock)。具备构建和维护数据管道、本体、元数据目录和ETL流程的经验。具备安全编码和现代DevOps实践(CI/CD流水线)的深入理解。具备出色的书面和口头沟通能力,以有效协作和文档。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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