高级产品经理 - 自主代理

Netomi 正在招聘一名高级产品经理，负责自主代理在对话 AI 领域的产品策略和执行路线图。该角色负责定义 Netomi 的代理如何推理、规划、执行多步骤任务以及跨渠道（从聊天和语音到电子邮件和消息）在生产级企业环境中协作。您将工作在代理 AI 研究、真实企业部署和平台可靠性交汇处。您将定义 Netomi 客户的自主代理外观：它们如何理解目标、调用工具和 API、管理跨长周期任务的状态、从失败中恢复以及在需要时优雅地转交给人类代理。

您应了解生产环境中成功的自主代理部署是什么样子：多轮推理循环、工具/工作流程执行可靠性、内存和上下文管理、人机协作升级、代理行为的可观测性以及企业规模的成本/延迟约束。

工程学位，5年以上产品管理经验；一级学院的 MBA 是加分项。

有复杂、多表面产品区域的主导经验，有向企业客户交付技术功能的证明。

深入理解对话 AI 和代理系统，包括：LLM 基础推理、工具调用和多步骤任务执行。

代理 orchestration 模式（监督/子代理、规划循环、人机协作升级）。

AI 系统的评估方法：任务完成、目标准确性、回归和漂移。

生产 AI 代理的可观测性：追踪、日志、警报和失败分析。

强大的技术熟练度：API、分布式系统、云环境和 AI/ML 部署工作流。

出色的 stakeholders 领导力和执行沟通能力；能够驱动研究、工程和 GTM 的对齐，无需直接授权。

以客户为中心的心态，有将企业客户需求转化为清晰可操作的产品需求的经验。

Netomi 是企业客户体验领域的领先代理 AI 平台。我们与全球最大的品牌如达美航空、美世、 MGM、联合航空等合作，通过整个客户旅程实现大规模的代理自动化。我们的无代码平台提供最快的上市时间、最低的总拥有成本和简单的 AI 代理管理方式。背靠 WndrCo、Y Combinator 和 Index Ventures，我们帮助企业提高效率、降低成本并交付更高质量的客户体验。