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作为 Worklio 的产品经理,您将负责设计、开发和交付针对美国监管和税务环境的 payroll 功能。您将与工程、合规、QA 和支持团队紧密合作,确保 Worklio 的 payroll 引擎保持准确、可扩展且合规。此职位适合有 payroll 处理或 payroll 技术平台经验的人,能够在快速节奏的敏捷环境中接管产品所有权。
5年以上Payroll或与Payroll相关的软件产品管理经验;深入理解美国payroll税务结构(联邦、州、地方);具备管理与合规变化相关更新的经验(例如工资基数限制、SUTA/FUTA、GTL、W-2s);强技术写作能力,注重细节;精通Azure DevOps(VSTS)、Figma、MS Project和基于Git的系统;能够清晰沟通开发、QA和合规团队;舒适与分布式团队协作并提供偶尔非工作时间支持。
美国境内远程工作灵活性;拥有核心产品组件的主导权,有策略影响空间;直接影响 powering thousands of businesses 的系统;协作透明的产品文化;接触企业级基础设施和合规工具。
Worklio 是一家专注于为企业提供 payroll、HR 和合规解决方案基础设施的公司,支持垂直 SaaS、劳动力管理平台和 ERP 平台。我们的平台专为美国市场复杂的监管环境设计,支持 PEOs、ASOs 和服务提供商等客户。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。