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Forbes 招聘市场营销经理,负责 B2B 营销的客户获取与保留项目,从策略到执行涵盖电子邮件、数字、社交(有机和付费)、内容(文章、视频)、活动、直接响应等渠道。该职位需协调创意、内容、数据、产品等跨职能资源,确保项目按时、按预算、符合品牌和数据合规标准交付。
至少 3 年 B2B 营销经验,管理复杂多渠道获取与保留项目(如电子邮件培育、付费媒体支持、活动),具备出色的电子邮件营销能力并有显著成果记录;熟悉营销技术栈(Salesforce、Marketing Cloud、Account Engagement);熟练使用营销自动化系统(如 Pardot 是加分项);精通项目管理工具(如 Asana、Monday、Jira);有设计、文档和实施高效项目工作流的经验;有成功付费社交媒体活动经验;能定义项目报告要求(KPIs)并验证项目跟踪和报告的测试与准备;能执行 QA 协议确保所有项目符合品牌指南、法律要求和数据隐私政策(如 CAN-SPAM、GDPR、CCPA 等)。
提供灵活的工作安排,部分职位可能要求候选人基于特定地点申请,部分职位可能全远程(美国境内)若符合岗位需求。此岗位仅向美国加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、哥伦比亚特区、佛罗里达州、佐治亚州、缅因州、马里兰州、马萨诸塞州、新泽西州、纽约州、北卡罗来纳州、宾夕法尼亚州、南卡罗来纳州、田纳西州、德克萨斯州及华盛顿州的候选人开放。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。