10倍软件工程师

Lucidya 是 MENA 地区领先的 AI 驱动的客户体验管理 (CXM) 平台，帮助企业通过数字渠道大规模理解和吸引客户。随着我们向 IPO 规模迈进，我们正在重建平台的某些部分以实现：极端可靠性（SLO 驱动的工程）、高规模分布式处理（数十亿数据点）、AI 原生架构（LLM + 实时智能）。我们不追求头衔，我们追求影响！无论你是初级还是高级工程师都不重要，重要的是你能否比平均水平的工程师更快行动并深入思考。我们以极端所有权运营。问题不属于团队或工单，而是属于看到它们的人。适合这个职位的人不会在故障系统前停下脚步。如果系统失败，即使不是“你的工作”，你也要修复它。

你将参与的工作内容

• 微服务与分布式架构
• 设计和操作跨 100 多个微服务生态系统的高吞吐量、事件驱动的管道，处理数十亿数据点
• 构建和扩展使用 RabbitMQ、背压管理、消费者扩展和队列健康状况的分布式消息系统
• 开发和维护具有高级路由（多上游、流量分割、环境隔离）的 API 网关层
• 架构企业客户的企业级单点登录（SSO）和身份联邦，支持多 IdP 路由，与核心服务无耦合
• 在 Ruby 和 Python 中定义清晰的服务边界，覆盖摄入、处理和交付管道

• 性能与系统
• 诊断和解决复杂生产问题（例如死锁、队列耗尽、连接池饱和）并消除根本原因
• 优化 PostgreSQL 用于重写工作负载，内容管理，模式设计，触发器，连接扩展
• 设计和调优 Elasticsearch 用于搜索、索引和实时阿拉伯语相关性
• 根据工作负载特性在多进程和异步架构之间做出有根据的权衡

• 可观测性与可靠性
• 构建和维护使用 Grafana、Loki、分布式追踪和 SLO 的大规模系统可观测性
• 负责生产事件端到端，追踪失败跨队列、搜索系统和外部集成
• 领导根本原因分析并实施预防措施跨多服务管道
• 构建内部工具以提高工程速度、自动化、部署门控和审查强制
• 将架构原则转化为可执行的标准和守卫线，而不仅仅是文档

• 平台演进
• 驱动平台解耦和服务隔离
• 贡献 Kubernetes 迁移和基础设施现代化
• 标准化和改进跨服务的 CI/CD 管道

• 技术栈
• Ruby on Rails
• Python
• PostgreSQL
• Elasticsearch
• Redis
• RabbitMQ
• Kubernetes
• AWS / GCP
• APISIX
• Grafana + Loki

• 我们寻找的人
• 对分布式系统有深厚基础，你在写第一行代码前就理解故障模式
• 在生产环境中有事件驱动架构和消息队列的实战经验
• 对并发、背压和容错有深入的舒适度
• 有调试复杂生产问题的记录——不仅仅是修复它们，防止它们
• 有 Rails 或 Python 后端在有意义的规模上的经验
• 你改进你没有被要求触摸的系统

• 这个职位适合的人
• 第一周就能阅读并理解现有代码库
• 看到破败的系统并提前修复它
• 对架构有强烈意见并能用数据支持它们
• 以系统方式思考：延迟、吞吐量、故障模式和规模化成本
• 把文档、测试和可观测性视为不可妥协的默认设置而非事后考虑
• 快速交付而不破坏东西。速度和质量不是你必须权衡的妥协
• 一贯超出期望，满足最低标准只是地板
• 渴望挑战，主动寻找在极限边缘的问题
• 有紧迫感，不需要外部压力
• 有重建或稳定重要东西的经验，并能具体谈论它

• 为什么选择 Lucidya
• 实际规模，数十亿事件，而不仅仅是玩具系统
• 直接影响 CTO 和高管层面
• 预 IPO，有清晰的轨迹，你的工作对客户有真实影响

要求

• 对分布式系统有深厚基础，你在写第一行代码前就理解故障模式
• 在生产环境中有事件驱动架构和消息队列的实战经验
• 对并发、背压和容错有深入的舒适度
• 有调试复杂生产问题的记录——不仅仅是修复它们，防止它们
• 有 Rails 或 Python 后端在有意义的规模上的经验
• 你改进你没有被要求触摸的系统

Lucidya 是中东地区领先的基于 AI 的客户体验管理 (CXM) 平台，帮助企业通过数字渠道大规模理解和吸引客户。公司处于 Pre-IPO 阶段，具有明确的发展轨迹，工作对客户有实际影响。