Five9 聘请系统可靠性工程师 (SRE) 于美国 | LinkedIn

我们正在寻找一名系统可靠性工程师 (SRE) 加入我们的团队，帮助构建和维护高度可靠、可扩展的系统。该角色结合软件工程和运维专业知识，确保我们的服务达到雄心勃勃的可靠性目标，同时支持快速开发和部署。该职位需要大约 50% 的软件开发工作和 50% 的运维工作，专注于自动化、监控和系统可靠性，而不是手动操作。团队与我们的平台、应用程序和数据库团队协作，以提供可靠且可用的服务。关键职责包括可观测性和监控、可用性和可靠性、性能监控、事件响应、基础设施自动化与部署、安全与合规、成本优化、共同服务与平台工程等。要求包括生产系统管理经验、轮班经验、系统管理员技能、网络知识、数据库系统经验等。

生产系统：3年以上管理大规模生产环境的经验。轮班经验：能够适应24/7轮班职责和事件响应。系统管理员：具备Linux/Unix系统管理员技能。网络：了解TCP/IP、DNS、负载均衡和网络安全。数据库系统：在生产环境中有SQL和NoSQL数据库的经验。技术技能：编程语言：至少精通两种语言（Python、Shell、PHP、Java等）。云平台：有AWS、GCP或Azure基础设施和服务经验。容器化：有Docker、Kubernetes和容器编排的实践经验。监控与可观测性：有Prometheus、Grafana、ELK栈等工具经验。基础设施即代码：精通Terraform、CloudFormation等工具。版本控制：Git的专家级使用和协作开发实践。SRE特定知识：SLI/SLO管理经验、错误预算政策、减少重复手动工作、容量规划经验。

健康、牙科和视力保险，从第一天起由公司全额支付员工部分，同时分担部分依赖人费用。提供短期和长期残疾、基本生命保险、401k储蓄计划（雇主匹配）。提供创新心理健康支持平台，提供个性化护理和资源，如治疗、辅导和自我指导冥想练习。慷慨的员工股票购买计划。带薪休假、公司支付假期、带薪志愿服务时间以及12周带薪育儿假。

Five9 是领先的云呼叫中心软件提供商，将云创新的力量带给全球客户。我们致力于通过团队文化创新、成长和繁荣，同时享受旅程。我们庆祝多样性，营造包容性的环境，使员工能够成为真实的自己。