Cresta招聘高级软件工程师（后端，AI代理）美国 | LinkedIn

作为高级软件工程师，您的目标是确保我们的AI代理由最可靠和可扩展的服务器解决方案支持。这包括设计和维护能够处理现实世界高流量交互的服务器架构，确保高可用性和性能。尽管我们专注于服务器优化和数据管理而非纯研究，但您将与云和服务器领域最先进的技术一起工作。

要求：计算机科学或相关领域的学士学位；5年以上后端系统架构、云服务或相关技术领域的经验；熟练掌握设计和维护清晰且坚固的API，了解gRPC、REST等协议；有虚拟代理或AI代理系统经验；具备高性能数据库架构设计和查询优化经验，包括SQL和NoSQL数据库知识；在容器化应用部署中使用Kubernetes和Docker进行微服务架构的经验；在AWS、Azure或Google Cloud等云环境中工作，了解云安全和合规标准。

我们提供全面且以员工为中心的福利计划，以支持您在工作和生活中：全面的医疗、牙科和视力保险计划；灵活的带薪假期；为所有新父母提供带薪育儿假；退休储蓄计划以帮助您规划未来；远程工作设置预算以帮助您创建高效的家庭办公室；每月健康和沟通补助金以保持您联系和平衡；在办公室的餐费计划和通勤福利，供现场员工使用。

Cresta致力于将每一场客户对话转化为竞争优势，通过解锁接触中心的真正潜力。我们的平台结合了AI和人类智能的最佳实践，帮助接触中心发现客户洞察和最佳行为实践，自动化对话和低效流程，并赋予每位团队成员更高效、更快速的工作能力。