运营助理经理（UKH-南非）

WNS South Africa自2003年以来一直在南非运营，已成为南非业务流程外包（BPO）行业的领导者。我们拥有8个南非配送中心，雇佣4000+员工。公司承诺为员工提供清晰的角色定义、指导和辅导、职业发展和结构化的职业路径，通过5人承诺和以员工体验为核心的理念。

学历要求：完成12年教育；首选条件：管理相关本科文凭或有相关接触中心经验；具备交付客户、客户和业务成果的记录；至少2年接触中心工作经验；拥有WiNS评级并持有'L'资格一年；管理规模12-14人；POE要求或相关证明；至少2年BPO行业经验；至少2年管理经验；具备多渠道客户运营管理经验；了解人力资源流程；报告撰写能力；熟悉最新Microsoft办公套件（Word、Excel、PowerPoint和Outlook）；管理技能；了解BPO行业；沟通和写作能力；问题解决能力；分析思维能力；冲突管理能力；战略思维能力；时间管理能力。

WNS全球服务公司（NYSE: WNS）是全球业务流程管理（BPM）领导者。WNS通过结合运营 excellence 与关键行业垂直领域的深入专业知识，为400+全球客户提供业务价值。WNS南非分公司自2003年以来一直是南非BPO行业的领导者，拥有8个南非配送中心，雇佣4000+员工。