客户与运营转型经理

负责驱动运营能力转型和端到端旅程，使用多种工具和技术满足业务需求和未来客户期望；应用最佳实践和外部转型基准，确保银行方法符合行业标准；与银行各领域利益相关者协作，推动运营转型的成功交付。

具备主导企业-wide或全球转型的经验，深入理解业务及客户运营对银行成功的作用；具备数据驱动决策能力，能够将洞察转化为行动；擅长解决问题并平衡风险，能设计并交付可扩展的标准和框架。