客户支持
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负责软件开发生命周期的各个方面,包括设计、构建、测试、部署和支持应用程序;交付高质量软件和代码,遵循最佳实践;积极参与敏捷仪式和团队讨论;编写、测试和审查代码以满足项目的Definition of Done;识别并解决bug、回归和技术问题;与队友合作设计和实现用户为中心和技术故事;保持与关键利益相关者的架构指南和建议一致;贡献创新想法以改进流程和解决方案;确保符合已建立的项目流程和指南。
至少2年软件开发经验;熟悉Kotlin、Coroutines和Jetpack Compose;具备REST API集成能力;强大的问题解决能力和组织能力;团队导向,具有适应性和协作心态;英语B2级或以上水平。
远程和混合工作机会;有在雅典中央位置办公室工作的选择;提供公司笔记本电脑;提供私人医疗保险;餐券/餐厅票;My Benefit卡(每年264欧元);每月公共交通卡。
EPAM strives to provide its global team of over 61,700 professionals in more than 55 countries with opportunities for professional growth from day one of collaboration. Our colleagues are the source of EPAM's success, so we value cooperation, strive to always understand our clients' business and aim for the highest quality standards. No matter where you are, you will join a dedicated, diverse community that will help you realize your potential to the fullest.
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。