客户支持
$1500 - $2000 / month
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负责业务关键型运营应用的持续性能改进。工作包括改进运营系统的监控和管理,以减少导致客户服务中断的故障数量,并制定OT应用和基础设施的战略资产管理制度。负责批准运营应用升级的完成,包括批准基础设施移交至支持及关键no/no-go决策的批准。负责开发RTS技术工程师,确保其具备足够的技术及应用知识,以提供稳健的支持服务和项目工程服务。维护并持续发展自身的技术及流程专业知识,以设定他人遵循的标准。参与技术论坛,贡献文档及技术标准的制定过程。指导RTS技术工程师,与运营应用内外部服务提供商合作,调查并解决严重的运营应用问题,符合与各客户签订的服务级别协议。具备GE Vernova PowerOn Advantage ADMS的运营、配置和支持经验。拥有以下项目的良好年份经验:PowerOn Mobile、PowerOn升级、PowerOn outage management system (oms)集成。
具备GE Vernova PowerOn Advantage ADMS的运营、配置和支持经验。拥有以下项目的良好年份经验:PowerOn Mobile、PowerOn升级、PowerOn outage management system (oms)集成。
养老金计划-贡献匹配最高10%;私人医疗保障;收入保障;生命保险;25天带薪假+国家假日;灵活福利计划
Atos集团是全球数字化转型的领导者,拥有约63,000名员工,年收入约为80亿欧元,业务遍及61个国家,旗下分为Atos(服务)和Eviden(产品)两大品牌。欧洲网络安全、云计算和高性能计算领域的领先企业,致力于为所有行业提供定制化的AI赋能、端到端解决方案。Atos集团是Atos SE(欧洲公司)的运营品牌,Atos SE在巴黎泛欧交易所上市。
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。