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$1500 - $2000 / month
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Bloom & Bond 是一家快速发展的电子商务品牌,正在构建一个可扩展、系统驱动的业务,旨在实现长期增长。我们操作高效,行动迅速,相信运营 excellence 是规模的基础。我们不寻找行政人员,而是寻找操作人员。此职位需要能够将复杂性转化为清晰度,构建支持可持续增长的运营基础。Operations Manager 将负责 Bloom & Bond 的日常运营,涵盖系统、人员和供应链。您将:构建和维护运营系统;确保团队成员有清晰的 playbook 和 job scorecard;审计当前工作流程并识别瓶颈;创建系统以消除部落知识依赖;维护运营仪表板和 KPI 跟踪器;使用 AI 工具自动化和优化重复性流程。您的成功将通过业务运行的顺畅、无摩擦、无瓶颈和无混乱来衡量。这是一个高责任角色,对性能和扩展性有直接影响。
2+ 年在电子商务或 DTC 领域的运营或项目管理经验;高级 Notion 和/或 ClickUp 用户(必需);每日使用 AI 工具构建系统和自动化流程;管理跨时区远程团队的经验;有供应链经验(库存、3PL、货运、预测);能够阅读和解读基本财务报告;有管理招聘流程的经验。
Company: Bloom & Bond Employment Type: Full-Time Compensation: $50,000 - $70,000 per year (based on experience) Location: Remote (must be comfortable working across multiple time zones)
Bloom & Bond 是一家快速发展的电子商务品牌,正在构建一个可扩展、系统驱动的业务,旨在实现长期增长。我们操作高效,行动迅速,相信运营 excellence 是规模的基础。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。