客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
该职位是专注于支持基于云的数据和分析平台的云支持/站点可靠性工程(SRE)角色(L2.5级别)。您将为BI/分析云景观提供24x5的运营支持,与全球团队(印度、美国和哥斯达黎加)合作。该角色涉及故障排除、维护和优化基于AWS和Azure的云分析平台。这不是一个以开发为主的角色,而是需要在云数据/分析服务方面有强动手经验,包括生产支持、事件管理和云故障排除。
信息科技或相关领域的学士或硕士学位;3-5年在AWS、Azure或GCP上管理、支持和工程云分析产品经验;熟悉云数据/分析服务(如AWS的Bedrock、Agentcore、S3、CLI、Athena、Glue、RDS、DynamoDB、Aurora、SageMaker;Azure的Azure ML、Azure Foundry、Data Factory、SQL、Synapse、Blob Storage;Databricks及云分析生态系统;理解云架构基础(网络、安全、数据库、操作系统、存储);熟悉开源和DevOps工具(如Jupyter、RStudio、Kedro、Docker、Kubernetes、CI/CD工具(如GitHub Actions);基本精通Python、Java或Shell脚本;熟悉SQL、RDBMS、ETL流程和数据分析概念;熟悉PostgreSQL、MongoDB和PL/SQL;熟悉数据可视化工具(Tableau、Power BI、Domo);了解敏捷/Scrum方法;在生产环境中具备强问题解决和故障排除技能;能独立工作并参与分布式团队;具备解释复杂技术主题的沟通能力;AWS或Azure认证者优先。
Payroll-Based Contract with statutory benefits, social security, and tax deductions
LanceSoft, Inc. 是一家提供云支持和现场可靠性工程(SRE)服务的科技公司,专注于数据平台的管理和优化。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。