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Redpanda正在寻找一名AI代理工程师加入我们的团队,地点在波兰华沙。理想候选人是具有主动性、在速度与质量之间取得平衡,并能处理开放性问题的工程师。Redpanda正在构建Agentic Data Plane平台,该平台旨在让企业能够安全地在其整个数据基础设施上部署AI代理。我们正在公司内部部署AI代理以自动化工作流程,并使内部运营与外部产品一样先进。此职位向工程部门汇报,您将与G&A团队(HR、财务、法律)的同事合作,识别提高生产力的机会,然后构建AI代理来满足这些需求。这包括设计代理工作流、连接数据源、确保可观测性和治理,并推动ADP的边界。您还将与其他工程师紧密合作,提供关于ADP功能的输入并改进产品以满足客户需求。
您将:1. 以客户为中心:与内部HR、财务和法律团队的同事深入理解其工作流程,并识别高影响力的人工智能自动化机会。2. 团队协作:跨职能合作,弥合技术可能性与业务需求之间的差距,确保您构建的每个AI代理都帮助同事做最好的工作。3. 构建和部署代理:使用LLM设计、开发和维护AI代理及代理工作流以自动化复杂任务。4. 快速原型:在几天内从‘想法’到‘原型’,根据直接反馈快速迭代。5. 操作AI:确保您构建的AI工具可靠、可衡量,并无缝集成到现有工具生态系统中。6. 做一个好人类:以同理心和善意对待每个内部请求,确保AI工具旨在赋能和支持我们的员工,而不是仅仅优化指标。7. 使用领先的AI工具,包括Redpanda ADP:使用Redpanda的代理数据平面和其他行业代理工具,确保我们使用最新的工具来满足代理需求。
您拥有:1. 基础工程技能:对软件工程最佳实践(Git、测试、干净代码)有深入理解。2. 熟悉代理架构:了解代理工作流和连接数据源的意识。了解安全和数据访问方面的关注,包括了解应用程序权限模型和审计日志。3. 团队精神:致力于团队成功,能够向非技术同行解释技术概念,并被集体成功所激励。4. 灵活性:适应模糊性,有‘行动偏见’。您在快速节奏的环境中茁壮成长,优先事项可以随着我们发现新的AI能力而改变。5. 职业诚信:致力于做一个人,这意味着构建伦理、透明的AI并成为可靠、支持性的队友。6. 职业英语流利。您能够清晰地用写作和跨职能会议中沟通。
加入Redpanda,如果您享受成为快速发展的多元化、以员工为中心的组织的一员,拥有全球团队成员,并基于信任、透明、沟通和善良的文化。
Redpanda Data是一家致力于AI基础设施创新的初创公司,专注于开发Agentic Data Plane(ADP)技术。该技术旨在简化和安全地连接AI代理与企业数据和系统。Redpanda的客户包括全球知名企业和机构,如Activision Blizzard、Cisco、Moody's、Texas Instruments、Vodafone以及美国前五大银行中的两家。公司得到了顶级风投机构Lightspeed、GV和Haystack VC的支持,是一家多元化、以员工为中心的组织,拥有全球分布的团队。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。