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负责移动平台的技术领导,确保移动平台作为可靠、高质量的基础,使产品团队能够更高效地工作。需要领导移动平台团队,定义工程标准,改进CI/CD流程,主导平台可观测性、崩溃报告等,与产品团队协作确保发布流程顺畅,推动自动化测试实践,管理生产事件处理等。
8年以上移动工程经验,4年以上React Native和TypeScript经验,4年以上原生移动开发经验,主导CI/CD流程改进,熟悉移动架构,具备移动平台可观测性、崩溃报告经验,有移动测试经验,熟悉移动工程标准,有带领移动平台团队经验,有理解产品团队需求并优先平台工作的记录,能推动新工具和流程的采用,能设定高质量标准并平衡标准与团队速度,具备跨职能协作能力,有主导重大技术或平台项目经验,有管理或带领工程师经验。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。