客户服务中心代表
关于Trafilea Trafilea是消费者科技平台,专注于变革性品牌增长。我们正在构建AI增长引擎,以驱动下一代消费者品牌。拥有超过10亿美元的累计收入,1200万客户,以及500+人才遍布19个国家,我们结合技术、增长营销和运营 excellence 来扩展具有使命驱动的数字原生品牌。
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Concentrix Technical Product Services团队是Concentrix转型、数据和技术服务的驱动力。我们整合世界级的数字工程、创造力和对人类行为的深刻理解,通过技术驱动和智能驱动的体验找到并解锁价值。我们结合以人为本的设计、强大的数据和强大的技术,加速大规模转型。您将与世界上最好的人才一起工作,为现代和简化客户体验提供市场领先的科技和洞察力。在我们的专业服务团队中,您将交付战略咨询、设计、建议服务、市场研究和接触中心分析,为我们的客户提供洞察力,以改善结果和价值。从而实现我们的愿景。
需要至少7年以下领域的经验:深入的Microsoft Azure高可用性(HA)和灾难恢复(DR)设计经验。对Azure架构的深入理解,包括基础设施、可用区、备份/恢复和监控服务。熟悉云原生弹性模式和站点可靠性工程(SRE)方法。证明能够评估和设计有效的重大事件响应计划(MIRPs),以符合运营SLA和业务风险容忍度。具备业务连续性规划、事件响应协调和流程成熟度评估经验。优秀的技术与高管利益相关者的沟通和文档技能。具备技术咨询或基于评估的交付项目经验。
Concentrix是全球技术和服务领导者,为世界最好的品牌今天和未来提供动力。我们以解决方案为导向,技术驱动,智能驱动。凭借独特的数据和洞察力,深入的行业专业知识和先进的技术解决方案,我们是智能转型伙伴,帮助公司变得简单、互动和交易。我们塑造新的变革性职业,在70多个国家工作,吸引最好的人才。
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关于Trafilea Trafilea是消费者科技平台,专注于变革性品牌增长。我们正在构建AI增长引擎,以驱动下一代消费者品牌。拥有超过10亿美元的累计收入,1200万客户,以及500+人才遍布19个国家,我们结合技术、增长营销和运营 excellence 来扩展具有使命驱动的数字原生品牌。
这是一个远程职位。我们帮助成长中的服务企业优化现场操作并夺回时间。我们不仅仅管理日历,我们确保每次服务调用...
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UnlockLand是一家由国家信息技术发展计划(NITDP)和房地产总署(REGA)领导的AI驱动的房地产科技公司,被认定为“生活方式未来”房地产科技加速器的创新者之一。