F5招聘Account Executive(胡志明)越南 | LinkedIn
在F5,我们致力于创造一个更好的数字世界。我们的团队赋能全球各地的组织,创造、安全和运行应用程序,以增强我们对日益演化的数字世界的体验。我们热...
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职责包括:客户关系代表与监督(包括电子邮件咨询、社交媒体私信和评论,以友好的方式及时处理,使用Appointed已建立的品牌声音);跟踪所有客户反馈和产品建议;回应所有产品评论和博客及社交媒体评论;报告客户体验指标;协调社交媒体帖子(跨所有相关平台起草标题、寻找内容、安排帖子);协助电子邮件安排和Klaviyo协调;协助管理并增长营销列表;与电子商务团队合作提升客户全体验(从在线订购到接收和使用产品);处理订单相关问题(订单更改、取消、退款和运输问题);管理电子商务订单队列状态和订阅订单;与外包履行合作伙伴合作确保电子商务订单正确履行;支持日常运营(包括但不限于:审核和协调产品列表,协助网页 merchandising,协调第三方和样品订购);协调并与关键内部和外部利益相关者合作(履行、生产、营销和电子商务团队)。
具备学士学位或同等经验;强大的组织和沟通能力;至少一年在快节奏办公环境中的工作经验;具备客户服务经验及专业素养;出色的口头和书面沟通能力;多任务处理能力,能在快节奏环境中管理多个项目;零售环境或品牌客户体验经验优先;能够快速学习新软件程序,熟悉社交媒体平台。熟悉Shopify、Recharge和评论应用是加分项。
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SailPoint 是身份安全领域的领先者。SailPoint 的客户涵盖 Fortune 500 半数及 ASX 50 半数。强大的客户基础为我们提供了庞大的客户、合作伙伴和分析师社区...
客户支持专员(阿拉伯语)| 远程 我们致力于为客户提供卓越的产品和服务,为此我们正在寻找一名客户支持专员(阿拉伯语说话者)加入我们的远程团队,为阿拉伯语客户提�高质量的支持。
我们正在寻找一位组织力强的运营助理,为快速增长、战略性强且执行力强的业务提供高水平的行政和运营支持。该职位将帮助优化日常运营,管理优先事项,并确保与内部和外部利益相关者的顺畅沟通。