客户成功经理

客户成功经理负责与客户建立强关系，确保解决方案的成功上架和采用，推动客户满意度和保留。您将作为客户利益相关者的可信合作伙伴，帮助他们实现目标并实现产品价值。关键职责包括管理客户账户组合、作为售出后的主要联系人、监控客户健康、识别增长机会、与销售团队合作、定期检查和业务审查、与内部团队合作、使用数据和洞察提升客户成果。

3-4年客户成功、账户管理或相关经验， preferably in SaaS或科技；支持客户上架和采用策略经验；熟悉成功规划和保留实践；强的关系建立和沟通技能；能够理解客户目标并相应调整解决方案；熟悉CRM工具（如Salesforce）和客户成功平台；问题解决心态；管理多个账户并有效优先级的能力；客户优先态度。

预期薪资范围为70,000至80,000美元。最终基础薪资将根据地理位置、经验和资格确定。此外，该职位有年度激励计划和全面福利。更多信息请联系分配给该职位的招聘人员。

Accuris提供推动决策的关键智能。我们为全球领先组织提供正确的数据、连接技术和专业知识，帮助他们前进。我们以不同的方式思考，结合了成熟公司的知识和资源与初创公司的无畏大胆。