客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
我们正在寻找一位战略账户经理,负责管理企业合作伙伴的策略性增长,与品牌领导层共同制定增长计划,消除摩擦并提升业务成果。您将作为其业务书的总经理,结合关系领导力与运营洞察力和数据驱动决策。您将向企业组织内的战略账户经理汇报。
主要职责包括:领导高层级的增长对话,专注于扩展、绩效和盈利能力;引入并执行新的Mindbody产品机会以加深合作伙伴关系并解锁新收入流;诊断合作伙伴需求,优先考虑业务影响,共同创建驱动可衡量结果的解决方案;作为其业务组合的主要联系人,负责问题解决和合作伙伴满意度;建立与合作伙伴领导层(C-suite、战略、营销和运营)的可信关系;运行季度业务审查以对齐绩效、洞察和未来计划;推动运营改进以提升Mindbody平台上的合作伙伴体验。
3年以上咨询、客户成功、账户管理或销售经验;具备跨职能合作经验(例如与产品、营销和运营合作)以构建实用且创新的解决方案;有高绩效、判断力和持续改进的记录;能够平衡内部优先事项与合作伙伴需求并清晰双向沟通;在建立和维持长期客户关系方面有强项,包括与高级利益相关者;具有解决问题的心态,有强烈的行动和跟进偏见;沟通能力强,能适应不同受众和情境的沟通风格;高度组织化、注重细节,能适应快速节奏的工作。
薪资范围为86,000至110,000美元,可能包含绩效奖金、福利等
Mindbody是一家致力于通过技术提升健康生活方式的公司,连接企业和个人,使梦想成为现实。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。